產品介紹
產品截圖
基本信息
北京(jing)易動紛(fen)享科(ke)技有限責任公(gong)司
北京市-北京市
戰略融資,數億元人民幣
功能介紹
會議/活動營銷
支持線(xian)上、線(xian)下活動/會(hui)議推廣，通過報(bao)名留資，進行跟蹤轉(zhuan)化
直播營銷
裂變海報(bao)傳播推(tui)廣，報(bao)名留(liu)資，直播互動，效果追蹤
社會化分銷
線索型分銷，整合社會人脈資源，開源獲客
公眾號營銷
拉新促活，精準推(tui)送營(ying)(ying)銷內容，跟蹤用戶行為，持(chi)續運營(ying)(ying)，提升(sheng)轉化率(lv)
企業微信營銷
連接企(qi)業微信(xin)，觸達(da)微信(xin)用戶(hu)，構建企(qi)業私域(yu)流(liu)量池
智能名片
員工專(zhuan)屬的小程序營銷名片(pian)，通過產品試用、文(wen)章推廣、活動邀請等應用，裂變傳播，輕(qing)松獲(huo)取潛在(zai)用戶
廣告營銷
接入廣告，監控投放效果，線索自動存入CRM，提升ROI
短信、郵件營銷
對(dui)目標(biao)客戶推送針(zhen)對(dui)性營銷內容
SPU與SKU
產品支(zhi)持SPU和SKU多(duo)規格管理(li)，深度(du)支(zhi)持復雜商品模式，靈(ling)活應對(dui)業(ye)務需求
CPQ
創建價(jia)(jia)目表，支(zhi)持(chi)差異化定價(jia)(jia)模式，實現客戶報價(jia)(jia)千企千面，可一鍵轉訂單，支(zhi)持(chi)在線支(zhi)付，快(kuai)速達成交易
用戶分析
根據(ju)用(yong)戶行為(wei)習慣，優化營銷(xiao)手(shou)段
銷售儀表盤
通過銷(xiao)售儀(yi)表盤(pan)可清晰了解并(bing)掌握銷(xiao)售業(ye)績進展，針對(dui)每(mei)一個銷(xiao)售線索可進行過程分析和問題回溯
ROI分析
精確統計市場營銷(xiao)渠道成本、產出，評(ping)估市場營銷(xiao)效果，最大化營銷(xiao)渠道ROI
報表模版
按照不同的業務(wu)分類，預置(zhi)了多個(ge)報表模板(ban)，您(nin)可根據實際(ji)需要(yao)選擇合適的模板(ban)來新建(jian)報表
自定義對象分析
根據(ju)業務需求，自(zi)定義分析對象
多維度服務數據分析
靈(ling)活配置可視化數(shu)據(ju)看板，滿(man)(man)足企業個性化服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)數(shu)據(ju)分析，讓(rang)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)管理(li)清晰(xi)、透(tou)明。 客戶(hu)滿(man)(man)意度(du)分析，智(zhi)能評估服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質量，服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)人員績效考核更精準。 服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)過程、服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)成本智(zhi)能分析，讓(rang)產品(pin)質量、服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)滿(man)(man)意度(du)提升
設備管理
設(she)(she)備(bei)360°視圖，全面了解設(she)(she)備(bei)相關信息及業(ye)務(wu)、計劃。 移(yi)動(dong)化(hua)巡(xun)查與記錄，多元展示設(she)(she)備(bei)巡(xun)查數據(ju)，手機(ji)端(duan)實時查看(kan)。 巡(xun)查行為標準化(hua)，避免巡(xun)查過程中(zhong)的疏忽、遺漏，數據(ju)真(zhen)實可靠。
標準化現場服務
個性化(hua)配置SOP服(fu)務(wu)(wu)流(liu)程(cheng)(cheng)，提升企業(ye)標準化(hua)服(fu)務(wu)(wu)水平。 工(gong)程(cheng)(cheng)師(shi)專屬(shu)的APP頁面，新工(gong)單任(ren)務(wu)(wu)實時提醒，及時聯系客戶上門服(fu)務(wu)(wu)。 標準化(hua)現場服(fu)務(wu)(wu)步驟，實時記錄服(fu)務(wu)(wu)過程(cheng)(cheng)，規范管理工(gong)程(cheng)(cheng)師(shi)現場操作(zuo)。
多渠道服務受理
微信服務號/小程序、400電話、官網(wang)、H5等(deng)(deng)多渠道統一受(shou)理(li)客(ke)(ke)(ke)戶咨詢。 知識(shi)庫、邀(yao)請專(zhuan)家協助(zhu)、一鍵提交(jiao)工單(dan)等(deng)(deng)能力，高(gao)效處理(li)線上客(ke)(ke)(ke)戶問題。 終端(duan)客(ke)(ke)(ke)戶掃描設備碼自助(zhu)提單(dan)，簡(jian)單(dan)便捷，提升客(ke)(ke)(ke)戶體(ti)驗。
自動(dong)派單與(yu)靈活的服(fu)務
服務(wu)工(gong)(gong)(gong)單(dan)(dan)(dan)統一(yi)管理，靈(ling)活調(diao)(diao)度企業(ye)內部和(he)外部服務(wu)商的服務(wu)資源進行派單(dan)(dan)(dan)。 支持甘特圖、地圖的忙(mang)閑調(diao)(diao)度模式(shi)，擇優調(diao)(diao)配外勤工(gong)(gong)(gong)程(cheng)師。 可定制(zhi)工(gong)(gong)(gong)單(dan)(dan)(dan)分派規(gui)則，支持系統自動派單(dan)(dan)(dan)、人工(gong)(gong)(gong)搶單(dan)(dan)(dan)，提升工(gong)(gong)(gong)單(dan)(dan)(dan)轉化效率。
權限管理
根據用戶角色(se)，劃分(fen)不同權限
即時通訊
企業內部溝通
協同辦公
不同(tong)(tong)用戶(hu)協同(tong)(tong)工(gong)作，共同(tong)(tong)維(wei)護客戶(hu)關系(xi)
企業支付
支持企業紅包(bao)、收款等
用戶跟蹤
客戶分配、跟進、轉化(hua)，全程(cheng)可(ke)追溯，精(jing)準校(xiao)正市場營(ying)銷(xiao)策略
自定義標簽
跟蹤(zong)、記錄(lu)客戶行為，識別高(gao)價值線索
360°繪制客戶畫(hua)像
全面繪制客戶畫像
信息完善
智能查重清洗，聯系人關聯企業，工商查詢回填，快速(su)補(bu)全(quan)客(ke)戶基本信(xin)息
企業圖譜
多(duo)維度多(duo)指標(biao)建立(li)企業圖譜，可視(shi)化企業關系鏈，個性化對(dui)企業進行評級(ji)
銷售預測
分析銷售行(xing)為，優化銷售流程，定制可視化的銷售漏斗
創建任務
銷售過程中可以針(zhen)對每一個客戶創(chuang)建(jian)相應的(de)工作(zuo)任務來輔(fu)助跟進
銷售方案定制
支(zhi)持(chi)個性化(hua)定(ding)價、促銷(xiao)，自定(ding)義回款計劃(hua)與(yu)核銷(xiao)
目標與績效管理
定制目(mu)標(biao)(biao)考(kao)核的維度(du)、指標(biao)(biao)，首頁預置目(mu)標(biao)(biao)達成進度(du)，可實時調整，確保目(mu)標(biao)(biao)高效(xiao)達成
自定義外勤
借助(zhu)激勵式外勤管理，實現匹(pi)配業務外勤體驗，讓(rang)銷售(shou)過程更靈活有趣
銷售公海
可設置多(duo)公(gong)(gong)海,不(bu)同(tong)客戶(hu)對應不(bu)同(tong)公(gong)(gong)海,支(zhi)持放棄客戶(hu)自(zi)動進(jin)入(ru)公(gong)(gong)海,員(yuan)工也(ye)可從公(gong)(gong)海自(zi)主(zhu)領取(qu)客戶(hu)
多平臺下單
支持APP、H5多端移動訂貨，實(shi)時下單，自主設(she)定訂單審核流程，保證訂單數據有效(xiao)、準確(que)
訂單同步
銷售訂單關聯(lian)開票、回(hui)款、退貨(huo)、退款，實現交易過程閉環管理(li)
回款記錄
支持分期(qi)計(ji)劃回款(kuan)，清晰記(ji)錄回款(kuan)及賬(zhang)期(qi)，規范管理企業(ye)的(de)現金流和(he)應收賬(zhang)款(kuan)，保障業(ye)績準(zhun)確、真實、有效
線索搜集、跟進
從線索、商機、訂單(dan)到回(hui)款，實時追蹤，實現(xian)銷售(shou)全(quan)流(liu)程自動(dong)化、精(jing)細(xi)化管理(li)
線索培育
在客戶(hu)旅(lv)程(cheng)的(de)各個階段(duan)及關鍵節(jie)點，設置自動觸發的(de)營銷動作，持續進行線索培育，提升線索轉化率
SAAS托管
通(tong)過SAAS方式零(ling)部署得使用服務
H5
通過H5訪問
IOS
通過(guo)IOS客戶(hu)端訪問
Android
通(tong)過Android客戶端訪(fang)問
