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基本信息
上海巧議網絡科技有限公(gong)司
2015年
上海(hai)市黃浦(pu)區淮海(hai)中路300號(hao)香(xiang)港新世界大廈2706室
A - 3000萬美元
功能介紹
屏幕自適配
?機(ji)適配,讓洞(dong)察隨(sui)時、隨(sui)地(di)、隨(sui)身
多源數據整合
可以把O數(shu)據(運(yun)營數(shu)據)和X數(shu)據(體驗(yan)數(shu)據)結合
?個(ge)界(jie)?所有關鍵指標
通(tong)過(guo)組(zu)件和圖(tu)層的組(zu)合,靈活配置(zhi)可視化看板的呈現(xian)
實時圖表生成
可直接對(dui)數據(ju)結果進?篩(shai)選(xuan),圖表實時更新
簡單拖(tuo)拉(la)實現交(jiao)叉(cha)分(fen)析(xi)
可以通過簡單的(de)拖拉,實(shi)現題(ti)?的(de)交叉分析(xi)。 問(wen)卷數據(ju)結果實(shi)時統(tong)計(ji)分析(xi),根據(ju)數據(ju)類型智能計(ji)算(suan)統(tong)計(ji)結果,?成(cheng)單獨分析(xi)或交叉分析(xi)圖表。
自動化流程處理
包(bao)括自定義通知 精準推送 實時預(yu)警(jing)
全?的數據采集能?
精準?效觸達:針對特定(ding)的?群(qun),低成(cheng)本,任(ren) 意時間,任(ren)意頻次直接精準觸達。 自動化規則(ze):基于項(xiang)?的?標(biao),可預設規則(ze)? 動收集反(fan)饋(kui)。 精準覆蓋(gai): 我們(men)還(huan)和(he)眾多超(chao)級APP合作,根據 行為標(biao)簽選取對標(biao)?群(qun)。
投放渠道的管理
企業可在(zai)線實時了解訪(fang)客狀況,包(bao)括:訪(fang)問(wen)(wen)(wen)整體進度,問(wen)(wen)(wen)卷點擊率,甄別率,訪(fang)問(wen)(wen)(wen)平均(jun)時?等(deng);?份問(wen)(wen)(wen)卷可以同(tong)時發布在(zai)多(duo)個渠道,在(zai)數據表中有(you)字段(duan)可以區分每條數據時來(lai)?于哪(na)種渠道收集回來(lai)
多源化智(zhi)能的私域(yu)接口
多渠道適配 官(guan)?、?媒體、企業(ye)微(wei)信號、?戶(hu)(hu)群(qun)、線(xian)下店 鋪等任何(he)企業(ye)和(he)?戶(hu)(hu)接觸的觸點。 ?動(dong)化 可以實現和(he)CRM 系統的對接,實現?戶(hu)(hu)個性化 、頻(pin)次、時間等觸發?動(dong)收集反饋。
離線訪問端
有(you)些(xie)反饋?作的內容(rong)需要線下(xia)進?,如(ru)現場活動,或(huo)者可能 涉及(ji)機密,或(huo)者需要在進?訪問的時候,是(shi)處于??絡的環(huan) 境的。 針(zhen)對這種情況,我們專?打造了可以運?在Android和(he)iOS設備上的`離線問卷訪問
紅包獎勵機制
?持(chi)答題(ti)獎勵的設(she)置和發放,包括 微信紅包 實(shi)物(wu)獎勵 實(shi)物(wu)獎勵(郵件(jian)或現(xian)場核銷)
模塊管理
模(mo)板(ban)(ban) 針(zhen)對客戶(hu)體(ti)驗常?問(wen)題,形成(cheng)模(mo)板(ban)(ban)庫,?戶(hu)選擇后直接(jie)使?。 常?內(nei)容保存(cun)為模(mo)塊,使?時,拖動模(mo)板(ban)(ban)內(nei)容到問(wen)卷中即可使?,并可以再次(ci)編輯。
洞察和?動?縫鏈接
發現不(bu)滿(man)意(yi)的客戶時(shi)直接(jie)觸發預警(jing)機制(zhi),把問題客戶直接(jie)推送給相關(guan)部?” 的?動策略(lve),滿(man)?觸發條件時(shi), ?需???預地(di)?動觸發
界?皮膚配置
?度靈(ling)活的(de)視覺外觀配置(zhi),包括背景、?字格式、 Logo、?眉、開始?、結束?等 可以更換(huan)具有(you)品牌VI的(de)界??膚
IP和設備答(da)題次(ci)數限(xian)
有效(xiao)控(kong)制重(zhong)復提交數(shu)據。
?持配額設置
?持簡單(dan)配額和(he)交(jiao)叉配額,在(zai)數據(ju)收(shou)集(ji)過程中實時(shi)控制(zhi)每?組的(de)配額數量,確保(bao)?質量的(de)數據(ju)分布。 ?持多個收(shou)集(ji)器共??組配額,也?持每個收(shou)集(ji)器僅(jin)使? 自己的(de)特定(ding)配額。
內外部接?
?戶(hu)可以(yi)??開發(fa)擴充(chong)互動功能,例如利?部 接?實現(xian)被(bei)訪者驗(yan)證(被(bei)訪者ID與客戶(hu)CRM后(hou) 臺(tai)匹配)、驗(yan)證被(bei)訪者等個性化?戶(hu)需求,滿??戶(hu)各種個性化的應?場景。
變量引擎提升動態
強?的變量引(yin)擎極?提升動態性,快速實現(xian)引(yin)?前題、被(bei)訪者回復(fu)判斷、輸?內容驗證等(deng)專業功能。
編輯界?及功能
采用“低代(dai)碼”的(de)(de)形式(shi) 涵(han)蓋多種(zhong)題型、?級邏輯,變量引擎及靈活的(de)(de)配(pei)額設置 所有的(de)(de)操作(zuo)采?直觀(guan)的(de)(de)拖拽?式(shi)完(wan)成(cheng) 即使(shi)是最復雜(za)的(de)(de)調(diao)查(cha)問卷(juan)也可(ke)以輕松創建完(wan)成(cheng)